شرایط استفاده از خدمات

UPENTA شرکتی است که خدمات مرتبط با سفر را از طریق پلتفرم آنلاین خود ارائه می دهد. این شرکت خدماتی مانند اقامت، پرواز، اجاره خودرو و فعالیت در مقاصد مختلف در سراسر جهان را ارائه می دهد. UPENTA از طریق برنامه Genius به اعضای خود تخفیف می دهد. عضویت در برنامه Genius رایگان است و اعضا می توانند بر اساس تعداد رزروهایی که انجام می دهند به سطوح مختلف دسترسی داشته باشند. UPENTA همچنین ممکن است برای مشتریان خود جوایزی در قالب اعتبار، بازگشت نقدی یا کوپن صادر کند که می‌توانید در زیر برگه پاداش و کیف پول در حساب UPENTA مشتری پیدا کنید.

مشتریان می توانند از اعتبارات خود برای پرداخت هزینه های سفر استفاده کنند یا آنها را به روش پرداخت خود نقد کنند. جوایز دارای شرایط و ضوابط خاصی هستند که مشتریان برای واجد شرایط بودن باید آن‌ها را رعایت کنند و نمی‌توان آنها را فروخت، تحمیل کرد یا به شخص ثالث منتقل کرد. UPENTA همچنین اطلاعاتی در مورد نحوه لغو تجربه‌های سفری که مشتریان برای استفاده از اعتبار پرداخت کرده‌اند، ارائه می‌کند.

این شرایط و ضوابط مربوط به پلتفرم UPENTA است و جنبه های مختلفی از جمله ایجاد حساب، رزرو، پرداخت، لغو، بازپرداخت، بررسی و رتبه بندی و غیره را پوشش می دهد. شرایط مشخص می کند که با استفاده از پلتفرم، کاربران با شرایط ذکر شده در اینجا موافقت می کنند. کاربران قبل از استفاده از پلتفرم باید شرایط را به دقت مطالعه کنند.

این شرایط بیان می کند که کاربران می توانند یک حساب کاربری در پلتفرم UPENTA برای دسترسی به خدمات آن ایجاد کنند. برای ایجاد یک حساب کاربری، کاربران باید اطلاعات دقیق و کاملی ارائه دهند. کاربران مسئول نگه داشتن اطلاعات حساب کاربری خود به روز و ایمن هستند. UPENTA در صورت مشکوک بودن به هر گونه فعالیت متقلبانه یا غیرقانونی ممکن است یک حساب کاربری را در هر زمانی بدون اطلاع قبلی تعلیق یا خاتمه دهد.

این شرایط مشخص می‌کند که UPENTA بستری را برای ارتباط کاربران با ارائه‌دهندگان خدمات ارائه‌دهنده تجربه سفر فراهم می‌کند. این پلتفرم به کاربران امکان جستجو، مقایسه و رزرو تجربیات سفر را می دهد. شرایط بیان می کند که قیمت های نمایش داده شده در پلت فرم توسط ارائه دهندگان خدمات تعیین می شود و ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کند. این شرایط همچنین توضیح می‌دهد که UPENTA برای استفاده از پلتفرم خود هزینه خدمات را دریافت می‌کند.

این شرایط فرآیند پرداخت را پوشش می‌دهد و بیان می‌کند که UPENTA روش‌های پرداخت مختلفی را می‌پذیرد و کاربران به ارزی که انتخاب می‌کنند هزینه دریافت می‌شود. این شرایط همچنین به این موضوع اشاره می‌کند که ارائه‌دهندگان خدمات مسئول جمع‌آوری پرداخت‌ها از کاربران برای تجربه‌های سفر رزرو شده از طریق پلتفرم هستند.

شرایط خط مشی لغو و بازپرداخت را تشریح می کند و بیان می کند که کاربران می توانند رزروهای خود را مطابق با خط مشی لغو ارائه دهنده خدمات لغو کنند. بازپرداخت، در صورت وجود، طبق خط مشی بازپرداخت ارائه دهنده خدمات پردازش می شود. UPENTA همچنین ممکن است به صلاحدید خود بازپرداخت یا اعتبار ارائه دهد.

شرایط بیان می‌کند که کاربران می‌توانند از طریق پلتفرم برای ارائه‌دهندگان خدماتی که استفاده می‌کنند، نظرات و رتبه‌بندی‌ها را ارائه کنند. با این حال، UPENTA ممکن است هر نظر یا رتبه‌بندی را که خط‌مشی محتوای آن را نقض می‌کند حذف کند.

این شرایط همچنین شامل درخواست های دسترسی، بیمه، برنامه Genius و ویژگی های پاداش، اعتبار و کیف پول ارائه شده توسط UPENTA می شود. شرایط بیان می کند که UPENTA ممکن است هر ویژگی پلتفرم را تغییر دهد، از جمله برنامه Genius، سطوح عضویت، و نحوه عملکرد ویژگی های پاداش، اعتبار و کیف پول.

درباره این شرایط: هنگامی که رزرو انجام می دهید، با این شرایط و سایر شرایط ارائه شده در طول فرآیند رزرو موافقت می کنید. اگر هر بخشی از این شرایط معتبر نیست یا قابل اجرا نیست: اگر بخشی از این شرایط نامعتبر یا غیرقابل اجرا باشد، بقیه شرایط همچنان معتبر خواهند بود و شما همچنان باید آنها را دنبال کنید.

این شرایط به این ترتیب سازماندهی می شوند: اینها اصطلاحات کلی هستند که برای همه انواع تجربیات سفر اعمال می شود.

اصول راهنمای ما هنگامی که از پلتفرم ما استفاده می کنید، موافقت می کنید که از ارزش های ما پیروی کنید و از تمام قوانین مربوطه پیروی کنید. ما ممکن است چک های ضد کلاهبرداری و پولشویی انجام دهیم و از شما انتظار داریم با آنها همکاری کنید. لطفاً از این پلت فرم برای رزرو جعلی یا ایجاد هرگونه اختلال استفاده نکنید. از بستر و تجربیات سفر فقط برای اهداف مورد نظر خود استفاده کنید. در آخر، لطفاً به ارائه دهندگان خدمات و دیگران احترام بگذارید و رفتار نامناسبی نداشته باشید.

هزینه‌ها و هزینه‌ها وقتی تجربه سفر را رزرو می‌کنید، موافقت می‌کنید که کل هزینه‌ها شامل هزینه‌ها و مالیات‌های مربوطه را بپردازید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از قیمت‌ها ممکن است به نزدیک‌ترین عدد کامل گرد شوند، اما قیمت غیر گرد اصلی از شما کسر می‌شود که در صورت وجود، فقط تفاوت کوچکی خواهد داشت.

اگر این شرایط را نقض کنید یا اگر به فعالیت های تقلبی، سوء استفاده یا غیرقانونی مشکوک باشیم، ممکن است رزرو شما را لغو کنیم یا دسترسی شما به پلتفرم خود را محدود کنیم. همچنین ممکن است در صورت لزوم علیه شما اقدام قانونی انجام دهیم.

پرداخت در برخی موارد، ارائه دهنده خدمات ممکن است قبل یا در طول تجربه سفر شما درخواست پرداخت کند.

اگر پرداخت شما را ترتیب دهیم، ما (یا شرکت وابسته ما در کشوری که پرداخت شما از آنجا شروع می شود) پرداخت شما را انجام می دهیم و اطمینان حاصل می کنیم که تراکنش شما با ارائه دهنده خدمات ما انجام می شود.

تکمیل شد. پرداخت شما به عنوان تسویه نهایی قیمت سررسید و قابل پرداخت تلقی خواهد شد.
پرداخت تجربه سفر ممکن است توسط ارائه‌دهنده خدمات در ابتدای سفر یا در زمان رزرو انجام شود، یا بسته به خط‌مشی پرداخت پیش‌فرض ارائه‌دهنده خدمات که در طول فرآیند رزرو به شما ابلاغ شده است، ممکن است از شما خواسته شود هنگام خروج از محل اقامت خود، هزینه را پرداخت کنید.
هنگامی که برای رزرو در پلتفرم ما پرداخت می کنید، ما پرداخت را انجام می دهیم و اطمینان حاصل می کنیم که تراکنش با ارائه دهنده خدمات تکمیل شده است. اگر ارائه‌دهنده خدمات به پیش پرداخت نیاز داشته باشد، ممکن است در زمان رزرو پرداخت شود و غیر قابل استرداد باشد. ما مسئولیتی در قبال خط مشی پرداخت اولیه ارائه دهنده خدمات نداریم. اگر مشکوک به هر گونه فعالیت کلاهبرداری هستید، با ارائه دهنده پرداخت خود تماس بگیرید. اگر واحد پول ارائه‌دهنده خدمات با واحد پول پلتفرم متفاوت است، ممکن است به شما این امکان را ارائه دهیم که به ارز خودتان با هزینه تبدیل پرداخت کنید. ما جزئیات روش پرداخت شما را با رضایت شما برای تراکنش های آینده ذخیره می کنیم.
خط‌مشی‌ها این بیانیه قوانینی را که هنگام رزرو از طریق پلتفرم با آنها موافقت می‌کنید توضیح می‌دهد. می‌توانید این قوانین را در پلتفرم پیدا کنید و شامل هزینه‌های لغو، شرایط سنی و سپرده‌های امنیتی است. در صورت لغو یا عدم حضور، باید از خط‌مشی‌های ارائه‌دهنده خدمات پیروی کنید. برخی از رزروها را نمی توان به صورت رایگان لغو کرد، در حالی که برخی دیگر مهلت های خاصی برای لغو دارند.
این بیانیه وظایف شما را هنگام رزرو تجربه سفر از طریق پلت فرم مشخص می کند. باید مطمئن شوید که به موقع پرداخت کرده اید، در غیر این صورت ارائه دهنده خدمات ممکن است رزرو شما را لغو کند. اگر دیر رسیدید، برای جلوگیری از لغو، به ارائه‌دهنده خدمات اطلاع دهید. شما مسئول رفتار همه افراد در گروه خود و دریافت مجوز از آنها برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی خود هستید.

حریم خصوصی و کوکی ها این بیانیه اطلاعاتی درباره نحوه پردازش داده های شخصی هنگام رزرو انواع مختلف سفر از طریق پلت فرم ارائه می دهد. هنگام رزرو محل اقامت، پرواز یا جاذبه، کاربران باید برای اطلاعات در مورد حریم خصوصی، کوکی ها و نحوه تماس پلت فرم با آنها به بیانیه حریم خصوصی و کوکی ها مراجعه کنند. هنگام رزرو حمل و نقل زمینی، کاربران باید به بیانیه حریم خصوصی مناسب مراجعه کنند تا بدانند اطلاعات شخصی آنها چگونه پردازش می شود.

درخواست‌های دسترسی اگر در رابطه با پلتفرم یا خدمات ما نیاز به اقامت دارید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. برای اقامت در تجربه سفر، مانند دسترسی به ویلچر یا حمام پیاده روی، لطفاً با ارائه دهنده خدمات یا پایانه حمل و نقل مربوطه (فرودگاه، ایستگاه قطار و غیره) تماس بگیرید.

بیمه اگر از طریق پلتفرم ما بیمه خریداری کرده اید، لطفاً برای اطلاعات بیشتر و شرایط به اسناد بیمه نامه مراجعه کنید. این شرایط برای بیمه اعمال نمی شود.

برنامه Genius نرخ Genius یک نرخ تخفیفی است که توسط ارائه دهندگان خدمات شرکت کننده برای محصولات و خدمات خاص ارائه می شود.
عضویت در برنامه Genius با ایجاد یک حساب رایگان است و عضویت و نرخ‌ها غیرقابل انتقال هستند و به یک حساب خاص یا کمپین‌ها و مشوق‌های خاص مرتبط هستند.
برنامه Genius بر اساس تعداد رزروهای اقامتی انجام شده در یک دوره معین، سطوح مختلفی دارد که هر سطح پاداش های سفر متفاوتی را ارائه می دهد.
ما حق تغییر هر جنبه ای از برنامه Genius را برای خود محفوظ می داریم، از جمله سطوح عضویت و ساختار.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به www.UPENTA.com مراجعه کنید.

ما این امکان را داریم که پاداش‌ها را به شما ارائه دهیم، و اگر در محاسبه یا تبدیل پاداش‌های شما خطایی رخ دهد، ممکن است موجودی‌ها را اصلاح کنیم. می توان با رزرو هتل های شرکت کننده یا انجام تعداد معینی رزرو در یک بازه زمانی خاص، جوایزی به دست آورد. شرایط و دستورالعمل های خاص برای استفاده از پاداش ارائه خواهد شد. پس از دریافت پاداش، در زیر پیوند «جوایز و کیف پول» در منوی حساب UPENTA ظاهر می‌شود، جایی که می‌توانید همه جوایز کسب‌شده، اقدامات لازم برای دریافت آن‌ها و هرگونه شرایط و ضوابط را ببینید.

اعتبار ممکن است به عنوان بخشی از یک پاداش یا به دلایل دیگر، مانند تجربه سفر ضعیف، صادر شود. موجودی اعتبارات شما را می‌توانید در زیر تب "کیف پول" در پیوند "پاداش و کیف پول" در منوی حساب UPENTA خود بیابید و اعتبار سفر و اعتبار نقدی به طور جداگانه نمایش داده می‌شود. می توانید زمان دریافت یا مصرف اعتبار و همچنین تاریخ انقضای آنها را مشاهده کنید. اگر اعتبار نقدی دارید، می‌توانید آن‌ها را نقد کنید یا از آن‌ها برای هر تجربه سفری که می‌توانید با اعتبار سفر پرداخت کنید، استفاده کنید. اعتبار سفر را فقط می توان برای تجارب خاص سفر استفاده کرد.

برای واجد شرایط بودن برای جوایز، باید یک حساب کاربری در شرکت داشته باشید، حداقل 18 سال سن داشته باشید، معیارهای فردی را رعایت کنید، شرایط جوایز و کیف پول را نقض نکنید، و یک کارت اعتباری معتبر برای پاداش‌های برگشت نقدی کارت اعتباری داشته باشید. جوایز ممکن است دارای محدودیت و حداقل یا حداکثر مقادیر باشند. آنها را نمی توان فروخت، منتقل کرد یا به شخص ثالث تحمیل کرد و در صورت وجود حسابدر صورت فوت صاحب، حساب آنها بسته می شود و پاداش آنها لغو می شود.

اعتبارها را می توان برای پرداخت برای تجربه سفر واجد شرایط در یک پلت فرم شرکت کننده استفاده کرد و هر اعتبار استفاده نشده در کیف پول شما باقی می ماند. اگر تجربه سفری را که با اعتبار پرداخت شده است لغو کنید، خط مشی لغو ارائه‌دهنده خدمات تعیین می‌کند که آیا حق بازپرداخت پول یا اعتبارات خود را دارید یا خیر. شما می توانید اعتبارات نقدی را نقد کنید اما اعتبار سفر را نه. اگر تجربه سفر لغو شود، پاداش‌های مرتبط با تجربه‌های سفر از کیف پول شما حذف می‌شود و هر اعتباری که با تاریخ انقضای قبلی دارید، ابتدا استفاده می‌شود.

این شرکت حق دارد هر گونه پاداشی را که از طریق کلاهبرداری به دست آمده است لغو کند و در صورت عدم رعایت قوانین، ممکن است کیف پول شما را لغو کند. شما مسئول ایمن نگه داشتن جزئیات ورود به سیستم Wallet خود هستید و نمی‌توانید از کیف پول یا جوایز خود به روش گمراه‌کننده، ناعادلانه یا مضر استفاده کنید. در نهایت، تمامی داده‌ها، از جمله داده‌های شخصی، مطابق با خط‌مشی رازداری شرکت و قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها پردازش می‌شوند و پاداش‌های گمشده، دزدیده شده یا منقضی شده جایگزین نمی‌شوند.

سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت پلتفرم ما "همانطور که هست" ارائه شده است و ما هیچ گونه نمایندگی یا ضمانتی، اعم از صریح یا ضمنی، شامل اما نه محدود به ضمانت های ضمنی خرید و فروش، تناسب برای یک هدف خاص، و عدم نقض، ارائه نمی دهیم. ما تضمین نمی کنیم که پلتفرم ما همیشه در دسترس یا بدون خطا باشد.

ما مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی ناشی از یا در ارتباط با استفاده از پلتفرم خود نداریم، از جمله خسارات ناشی از از دست دادن سود، سرقفلی، استفاده، داده‌ها یا سایر زیان‌های نامشهود.

ما مسئولیتی در قبال محتوا، محصولات یا خدمات ارائه شده توسط ارائه دهندگان خدمات یا اشخاص ثالث نداریم، حتی اگر خرید یا رزرو چنین محتوا، محصولات یا خدماتی را از طریق پلتفرم خود تسهیل کنیم.

مسئولیت ما در قبال شما به هر دلیلی، و صرف نظر از شکل اقدام، همیشه محدود به مبلغی است که در صورت وجود، توسط شما به ما برای استفاده از پلتفرم ما پرداخت می‌شود.

برخی از حوزه های قضایی استثناء ضمانت های خاص یا محدودیت یا استثناء مسئولیت برای انواع خاصی از خسارت ها را مجاز نمی دانند. بنابراین، محدودیت های فوق ممکن است تا حدی که توسط قانون منع شده است، برای شما اعمال نشود

این شرایط و ضوابط تحت قوانین کشوری است که UPENTA در آن واقع شده است و هر گونه اختلاف ناشی از یا در ارتباط با آنها در صلاحیت انحصاری دادگاه های آن کشور خواهد بود.

اگر هر یک از مفاد این شرایط و ضوابط توسط یک دادگاه صالح غیر معتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مقررات به قوت خود باقی خواهند ماند.

این شرایط و ضوابط، همراه با هرگونه شرایط و ضوابط اضافی که در اینجا یا در پلتفرم ما ذکر شده است، کل توافق بین شما و ما در مورد استفاده از پلتفرم خود را تشکیل می دهد و جایگزین همه توافقات و تفاهمات قبلی، خواه کتبی یا شفاهی، مربوط به استفاده از پلتفرم ما است.

هرگونه چشم پوشی از هر یک از مفاد این شرایط و ضوابط تنها در صورتی مؤثر خواهد بود که به صورت کتبی و امضا شده توسط ما باشد.

محل اقامت •هدف این بخش  •توافق قراردادی  •تعهدات ما  •مسئولیت های شما  •قیمت و پرداخت  •تغییرات، لغو، و بازپرداخت  •اطلاعات تکمیلی
هدف از این بخش این بخش به تشریح شرایط و ضوابط خاص در مورد محصولات و خدمات اقامتی می پردازد.

ترتیب قراردادی هنگامی که برای اقامتگاه رزرو می کنید، با ارائه دهنده خدمات رابطه قراردادی مستقیم برقرار می کنید و ما طرف رزرو شما نیستیم. پلتفرم ما فقط اقامتگاه‌هایی را نشان می‌دهد که با ما رابطه تجاری دارند و اطلاعات ارائه‌شده توسط ارائه‌دهندگان خدمات، مانند امکانات، قوانین خانه، اقدامات پایداری، قیمت‌گذاری، در دسترس بودن، و سیاست‌های لغو، مسئولیت آن‌ها برای اطمینان از صحت و به‌روز بودن آن است.

تعهدات ما ما بستری را ارائه می دهیم که در آن ارائه دهندگان خدمات می توانند اقامتگاه های خود را تبلیغ کنند و بفروشند، و شما می توانید آنها را جستجو، مقایسه و رزرو کنید. پس از اینکه رزرو کردید، ما تمام جزئیات لازم از جمله نام (ها) مهمان(ها) را به شما و ارائه دهنده خدمات ارائه می دهیم. بسته به شرایط رزرو شما، ممکن است در مورد هرگونه تغییر یا لغو نیز به شما کمک کنیم.

مسئولیت های شما این مسئولیت شماست که جزئیات تماس دقیق را ارائه دهید و این شرایط و شرایط نمایش داده شده در طول فرآیند رزرو را به دقت مطالعه کنید. علاوه بر این، از شما انتظار می رود در طول اقامت خود مراقب اقامتگاه و محتویات آن باشید و هرگونه خسارت، شکستگی یا تلفات را بلافاصله به کارکنان گزارش دهید. همچنین باید با قفل نگه داشتن درها و پنجره ها، امنیت محل اقامت را حفظ کنید.

اطلاعات تکمیلی • ما ضمانت تطبیق قیمت را ارائه می‌دهیم که قول می‌دهیماگر همان اقامتگاه را با قیمت پایین‌تری در وب‌سایت دیگری پیدا کردید، مابه‌التفاوت را بازپرداخت کنید.

• برخی از پیشنهادات در پلتفرم ما به عنوان "پیشنهادات شریک" علامت گذاری شده اند، که از طریق یک شرکت شریک UPENTA به ما ارائه می شود. این پیشنهادها در زمان رزرو نیاز به پرداخت دارند و قابل تغییر نیستند، اما در صورتی که پیشنهاد شامل لغو رایگان باشد، ممکن است به صورت رایگان لغو شوند.

• برخی از کاهش قیمت ها به جای ارائه دهنده خدمات توسط ما تامین می شود.

• اگر یک ارائه‌دهنده خدمات خط‌مشی خسارت داشته باشد، ممکن است درخواست پرداخت خسارت را از طریق پلتفرم ما تحت شماره رزرو شما ظرف 14 روز پس از اقامت شما ارسال کند. شما این فرصت را خواهید داشت که با این هزینه موافقت یا مخالفت کنید و ما بر اساس آن پرداخت را انجام خواهیم داد.

محدودیتی وجود دارد (هنگام رزرو نشان داده می‌شود) تا چه میزان ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند از طریق پلتفرم ما تحت خط‌مشی خسارت از شما هزینه دریافت کند.

هر پرداختی که انجام می دهید بین ارائه دهنده خدمات و شما خواهد بود. ما فقط آن را از طرف ارائه دهنده خدمات سازماندهی می کنیم.

خط مشی آسیب به تمیز کردن عمومی، فرسودگی معمولی، هر گونه جنایت (مانند سرقت)، یا هر گونه آسیب غیر فیزیکی (مانند جریمه برای سیگار کشیدن یا آوردن حیوانات خانگی) مربوط نمی شود.

ارائه‌دهنده خدمات ممکن است قبل از ورود یا در هنگام ورود به «واریز خسارت» نیاز داشته باشد. اگر این کار را انجام دهند، در حین رزرو به شما در مورد آن می گوییم - اما این ربطی به "خط مشی خسارت" ندارد. ما در هیچ گونه تسویه مالی مربوط به سپرده های آسیب دیده شرکت نخواهیم کرد. * اگر آسیبی وجود داشته باشد، ارائه‌دهنده خدمات همیشه می‌تواند تصمیم بگیرد که یک ادعای (قانونی) علیه شما خارج از خط‌مشی خسارت مطرح کند، در این صورت محدودیت (نگاه کنید به 5 بالا) اعمال نخواهد شد.

جاذبه‌ها  • محدوده این بخش  • رابطه قراردادی  • آنچه ما انجام خواهیم داد  • آنچه شما باید انجام دهید  • قیمت و پرداخت  • اصلاحات، لغو، و بازپرداخت  • چه چیز دیگری باید بدانید؟
محدوده این بخش  این بخش شامل شرایط خاص محصولات و خدمات جاذبه‌ها است.
رابطه قراردادی  ما از طرف خود هیچ جاذبه ای را (دوباره) نمی فروشیم، پیشنهاد نمی کنیم یا ارائه نمی دهیم. هنگامی که یک جاذبه را رزرو می کنید، قراردادی را مستقیماً با (الف) ارائه دهنده خدمات یا (ب) جمع آوری کننده شخص ثالث (اگر آنها در حال فروش مجدد جاذبه هستند) منعقد می کنید، همانطور که در فرآیند رزرو افشا شده است.
ما صرفاً به عنوان پلتفرم عمل می کنیم و در شرایط شخص ثالث دخالتی نداریم. ما مسئولیتی در قبال بلیط شما نداریم و (تا حدی که قانون اجازه می دهد) هیچ مسئولیتی در قبال شما در رابطه با رزرو شما نداریم.
ما چه خواهیم کرد؟ ما بستری را ارائه می‌دهیم که در آن ارائه‌دهندگان خدمات و (گاهی اوقات) گردآورنده‌های شخص ثالث می‌توانند تجربیات سفر را تبلیغ و بفروشند، و شما می‌توانید آنها را جستجو، مقایسه و رزرو کنید.
هنگامی که جاذبه خود را رزرو کردید، جزئیات رزرو را به شما و ارائه دهنده خدمات ارائه می دهیم. اگر ارائه‌دهنده خدمات بیشتر از نام شما نیاز دارد، در زمان رزرو به شما اطلاع خواهیم داد.
بسته به شرایط رزرو شما، ممکن است بتوانیم در صورت تمایل به تغییر یا لغو آن کمک کنیم. شما باید تمام اطلاعات تماس خود را به درستی پر کنید، بنابراین ما و/یا ارائه دهنده خدمات می توانیم اطلاعات مربوط به رزرو خود را در اختیار شما قرار دهیم و در صورت لزوم با شما تماس بگیریم.
شما باید شرایط ما و شرایط شخص ثالث (که در هنگام تسویه حساب نمایش داده می شود) را بخوانید و موافقت کنید و تصدیق کنید که نقض آنها ممکن است منجر به هزینه های اضافی و/یا لغو رزرو شما شود.
قیمت و پرداخت  وقتی یک جاذبه رزرو می‌کنید، پرداخت شما را سازماندهی می‌کنیم.

اجاره خودرو  • هدف این بخش  • رابطه قراردادی  • مسئولیت‌های ما  • مسئولیت‌های شما  • قیمت و پرداخت  • تغییرات، لغو، و بازپرداخت  • اطلاعات اضافی
هدف از این بخش این بخش به تشریح شرایط و ضوابط خاص مربوط به محصولات و خدمات اجاره خودرو می پردازد.
رابطه قراردادی رزرو خودروی کرایه ای شما می تواند مستقیماً با ما یا با ارائه دهنده خدمات انجام شود، اما در هر صورت، شرایط ما بر فرآیند رزرو حاکم است. پس از تأیید اجاره خود، هنگام امضای قرارداد اجاره در باجه اجاره، با ارائه‌دهنده خدمات قراردادی منعقد می‌کنید، در حالی که تأییدیه رزرو ما به منزله یک قرارداد با ما است. در صورت وجود هرگونه مغایرت بین این شرایط و قرارداد اجاره، مورد دوم اعمال خواهد شد.
مسئولیت های ما ما بستری را ارائه می دهیم که ارائه دهندگان خدمات می توانند خدمات کرایه اتومبیل خود را در آن تبلیغ کنند و بفروشند، و شما می توانید آنها را جستجو، مقایسه و رزرو کنید.
در حالی که ما نمی‌توانیم مارک و مدل دقیق خودرویی را که رزرو می‌کنید تضمین کنیم (مگر اینکه صریحاً ذکر شده باشد)، عبارت "یا مشابه" به این معنی است که خودروی مشابهی دریافت خواهید کرد.
ما جزئیات رزرو شما از جمله نام و شماره تلفن راننده اصلی را به ارائه‌دهنده خدمات ارائه می‌کنیم و اطلاعات تحویل، از جمله جزئیات تماس ارائه‌دهنده خدمات و مدارک لازم برای همراه داشتن را در اختیار شما قرار می‌دهیم.
مسئولیت های شما باید تمام اطلاعاتی را که برای هماهنگی رزرو خود نیاز داریم، مانند اطلاعات تماس و زمان تحویل گرفتن، در اختیار ما قرار دهید.

.
شما باید با رعایت این شرایط و قرارداد اجاره موافقت کنید و بپذیرید که هرگونه نقض می تواند منجر به هزینه های اضافی، لغو رزرو یا امتناع از تحویل کلیدها شود.
این مسئولیت شماست که الزامات خاص اجاره خود را بررسی کنید، از جمله الزامات گواهینامه رانندگی، اندازه سپرده امنیتی، مدارک مورد نیاز، و کارت های پرداخت پذیرفته شده و موارد دیگر.
شما باید در زمان تحویل مشخص شده در باجه اجاره حاضر شوید، زیرا عدم انجام این کار ممکن است باعث شود خودرو دیگر در دسترس نباشد و حق بازپرداخت وجود نداشته باشد. اگر پیش‌بینی می‌کنید که تاخیر داشته باشید، حتی به دلیل تأخیر پرواز، باید با ارائه‌دهنده خدمات یا ما تماس بگیرید و مراتب را به ما اطلاع دهید.
راننده اصلی باید تمام مدارک لازم مانند گواهینامه رانندگی، شناسنامه و کارت اعتباری به نام خود را همراه داشته باشد که دارای وجوه کافی برای پوشش سپرده تضمینی باشد.
قیمت و پرداخت قیمت اجاره شامل مالیات، هزینه ها و هر گونه خدمات اضافی که انتخاب کرده اید می باشد. شما ملزم به پرداخت ودیعه خواهید بود که ممکن است بسته به نوع و مکان خودروی کرایه‌ای و سایر عوامل متفاوت باشد. کل مبلغ اجاره باید در زمان تحویل با استفاده از کارت اعتباری به نام راننده اصلی پرداخت شود. در صورت عدم پرداخت کامل مبلغ کرایه یا هزینه های اضافی، ارائه دهنده خدمات ممکن است از تحویل کلیدها خودداری کند یا درخواست بازگرداندن فوری خودروی کرایه ای کند.
تغییرات، لغو، و بازپرداخت تغییر در رزرو شما، مانند تغییر در مکان یا تاریخ تحویل، ممکن است بسته به شرایط، هزینه‌های اضافی را به همراه داشته باشد یا منجر به لغو رزرو شود.

لغو رزرو شما ممکن است به بازپرداخت کامل یا جزئی وجه، بسته به دوره اطلاع رسانی داده شده و سیاست لغو ارائه دهنده خدمات منجر شود.
بازپرداخت با استفاده از روش پرداخت مشابه تراکنش اصلی انجام می شود و ممکن است چندین روز کاری طول بکشد تا پردازش شود.

اطلاعات اضافی ما حق اصلاح این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می داریم و چنین تغییراتی فوراً اعمال می شود. هنگامی که پروازی را از طریق وب سایت یا برنامه ما رزرو می کنید، مستقیماً با شرکت هواپیمایی (هایی) که پرواز (ها) را انجام می دهند، قرارداد منعقد می کنید. ما به عنوان یک واسطه بین شما و شرکت(های) هواپیمایی برای تسهیل فرآیند رزرو عمل می کنیم. با رزرو از طریق ما، شما موافقت می‌کنید که به شرایط و ضوابط شرکت هواپیمایی (هایی) که پرواز (ها) را انجام می‌دهند، و همچنین شرایط و ضوابط این قرارداد متعهد باشید.
ما اطلاعاتی در مورد پروازهای موجود، از جمله برنامه‌ها، قیمت‌ها و هر گونه هزینه یا مالیات قابل اجرا در اختیار شما قرار می‌دهیم. ما به شما در رزرو پرواز و پردازش پرداخت کمک خواهیم کرد. E4. کاری که باید انجام دهید شما مسئول ارائه اطلاعات دقیق هنگام رزرو پرواز خود هستید، از جمله نام، اطلاعات تماس و برنامه سفر.
همچنین باید از الزامات یا محدودیت‌های اعمال‌شده توسط شرکت هواپیمایی که پرواز یا پروازها را انجام می‌دهند، مانند میزان اضافه بار، زمان‌های ورود، و اسناد سفر، پیروی کنید.

قیمت و پرداخت قیمت رزرو پرواز شما در وب‌سایت یا برنامه ما نمایش داده می‌شود و شامل هزینه پرواز(ها) و همچنین هزینه‌ها یا مالیات‌های مربوطه می‌شود.
پرداخت باید به طور کامل در زمان رزرو و با استفاده از یکی از روش های پرداخت پذیرفته شده در وب سایت یا برنامه ما انجام شود. E6. اصلاحات، لغو، و بازپرداخت
شرایط و ضوابط شرکت(های) هواپیمایی که پرواز(ها) را اجرا می کنند، بر هرگونه تغییر یا کنسلی در رزرو پرواز شما، و همچنین هرگونه بازپرداختی که ممکن است در دسترس باشد، حاکم خواهد بود.
ما ممکن است برای هر تغییر یا کنسلی که در رزرو پرواز شما از طرف شما انجام شده است، مطابق با برنامه هزینه ما، هزینه ای دریافت کنیم.
اگر می خواهید رزرو پرواز خود را لغو یا تغییر دهید، باید در اسرع وقت با ما تماس بگیرید تا در مورد گزینه های خود صحبت کنید. خطوط هوایی ممکن است شرایط و ضوابط بیشتری را برای رزرو پرواز شما اعمال کنند، از جمله محدودیت در تغییر، لغو، و بازپرداخت.
این مسئولیت شماست که مدارک سفر و ویزاهای لازم برای پرواز(های) خود و همچنین هرگونه واکسیناسیون یا گواهی سلامت مورد نیاز کشور یا کشورهای مقصد را داشته باشید.
خطوط هوایی ممکن است در صورت عدم رعایت الزامات یا محدودیت های آنها، اجازه سوار شدن به پرواز خود را به شما ندهند. ما مسئولیتی در قبال هزینه ها یا ضررهایی که ممکن است در نتیجه رد شدن از سوار شدن به هواپیما متحمل شوید، نخواهیم داشت.

پروازها  • هدف این بخش  • ترتیبات قراردادی  • مسئولیت‌های ما  • مسئولیت‌های شما  • قیمت و پرداخت  • تغییرات، لغو، و بازپرداخت  • اطلاعات اضافی
هدف از این بخش این بخش به تشریح شرایط و ضوابط خاص محصولات و خدمات Flights می پردازد.
ترتیبات قراردادی گردآورنده‌های شخص ثالث معمولاً اکثر پروازها را در پلتفرم ما ارائه می‌کنند و به عنوان واسطه بین شرکت(های) هواپیمایی و شما عمل می‌کنند. وقتی پروازی را رزرو می کنید، رزرو شما مستقیماً با شرکت هواپیمایی است. ما طرف رزرو شما نیستیم و شما دو قرارداد جداگانه منعقد می‌کنید - یک Iقرارداد میانجیگری با گردآورنده شخص ثالث برای بلیط و قرارداد حمل با شرکت هواپیمایی برای خود پرواز. در صورت رزرو موارد اضافی، مانند چمدان اضافی یا بیمه، قرارداد مستقیمی با شرکت تجمیع کننده شخص ثالث یا شرکت دیگری منعقد می کنید و ما درگیر آن نیستیم. ما صرفاً به عنوان پلتفرم عمل می‌کنیم و مسئولیتی در قبال بلیت شما یا هر چیز اضافی که ممکن است بخرید نیستیم، و هیچ مسئولیتی در قبال شما تحت شرایط شخص ثالث، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، نداریم.
مسئولیت های ما ما بستری را ارائه می دهیم که ارائه دهندگان خدمات می توانند تجارب سفر خود را تبلیغ و به فروش برسانند، و شما می توانید آنها را جستجو، مقایسه و رزرو کنید. هنگامی که پرواز خود را رزرو کردید، جزئیات رزرو شما (به عنوان مثال، نام مسافر(های)) را به ارائه دهنده خدمات ارائه می دهیم. بسته به قرارداد حمل، ممکن است بتوانیم به شما کمک کنیم رزرو خود را تغییر دهید یا لغو کنید.
مسئولیت های شما شما باید اطلاعات تماس دقیقی را به ما و/یا ارائه دهنده خدمات ارائه دهید تا اطلاعات مربوط به رزرو خود و هرگونه ارتباط لازم را دریافت کنید. شما باید شرایط ما و شرایط شخص ثالث را بخوانید و موافقت کنید که در هنگام تسویه حساب نمایش داده می شود. نقض این شرایط ممکن است منجر به هزینه های اضافی و/یا لغو رزرو شما شود.
قیمت و پرداخت هنگامی که پروازی را رزرو می کنید، پرداخت شما توسط ما، گردآورنده شخص ثالث یا شخص ثالثی مانند یک شرکت هواپیمایی پردازش می شود.
تغییرات، لغو، و بازپرداخت سیاست لغو در قرارداد حمل، که هنگام رزرو پرواز شما ارائه می‌شود، موجود است. ممکن است هزینه هایی با تغییر یا لغو پرواز شما وجود داشته باشد. خطوط هوایی حق تغییر یا لغو پروازها را برای خود محفوظ می دارد. بلیط های مختلف از یک شرکت هواپیمایی ممکن است محدودیت ها یا خدمات متفاوتی داشته باشند. اگر در مورد تغییرات، لغو یا بازپرداخت سؤالی دارید با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
اطلاعات اضافی اشتراک کد برخی از خطوط هوایی قراردادهای "اشتراک کد" با سایر خطوط هوایی دارند. ممکن است از یک شرکت هواپیمایی بلیط بخرید اما با هواپیمای متعلق به شرکت هواپیمایی دیگر پرواز کنید. ورود معمولاً با شرکت حامل انجام می شود، اما از قبل با شرکت حمل کننده بلیط تأیید کنید.
اگر پرواز "اشتراک کد" باشد، در طول فرآیند رزرو به شما اطلاع داده خواهد شد.
اقدامات ممنوعه خطوط هوایی
خطوط هوایی معمولاً خرید بلیط هایی را که شامل پروازهایی هستند که قصد استفاده از آنها را ندارید، ممنوع می کنند، مانند بلیط رفت و برگشت اگر قصد استفاده از پرواز رفت و برگشت را ندارید.
شما موافقت می‌کنید که هنگام رزرو پرواز خود در این روش‌ها شرکت نکنید و این کار را انجام می‌دهید